Politica de confidențialitate

1. Datele pe care le colectăm

Colectăm date cu caracter personal ("date personale") doar atunci când există o bază legitimă pentru aceasta și strict în măsura necesară scopului declarat.

Categoriile de date pe care le putem colecta includ:

• Date de identificare: numele și prenumele, furnizate voluntar prin formularul de contact.
• Date de contact: adresa de email electronică, utilizată pentru comunicarea răspunsului la solicitarea ta.
• Conținutul comunicării: mesajul pe care îl transmiți prin formularul de contact, inclusiv subiectul ales și textul mesajului.
• Date tehnice: adresa IP, tipul de browser, paginile vizitate și durata sesiunii, colectate automat prin cookie-uri tehnice și de analiză, cu acordul tău.

Nu colectăm și nu prelucrăm categorii speciale de date, cum ar fi date referitoare la sănătate, origine rasială sau etnică, convingeri politice sau religioase.

2. Temeiul legal al prelucrării

Fiecare activitate de prelucrare se întemeiază pe cel puțin unul dintre temeurile prevăzute la art. 6 din GDPR:

• Consimțământul (art. 6 alin. 1 lit. a): pentru prelucrarea datelor colectate prin formularul de contact și pentru utilizarea cookie-urilor non-esențiale. Consimțământul este liber exprimat, specific și poate fi retras oricând.
• Interesul legitim (art. 6 alin. 1 lit. f): pentru gestionarea securității tehnice a site-ului și prevenirea utilizării abuzive a formularului de contact, în măsura în care interesele noastre nu prevalează asupra drepturilor și libertăților persoanei vizate.
• Obligația legală (art. 6 alin. 1 lit. c): pentru păstrarea unor evidențe în conformitate cu legislația fiscală și contabilă aplicabilă în România, în situațiile în care o relație contractuală a fost stabilită.

3. Scopurile prelucrării

Datele tale personale sunt prelucrate exclusiv în scopurile declarate la momentul colectării. Acestea sunt:

• Răspunsul la solicitările primite prin formularul de contact sau prin email direct.
• Evaluarea aplicațiilor pentru programul de mentorat de grup.
• Îmbunătățirea funcționalității și a conținutului site-ului, pe baza datelor tehnice anonimizate.
• Respectarea obligațiilor legale aplicabile.

Nu utilizăm datele tale în scopuri de marketing direct fără consimțământul tău explicit și nu transmitem datele unor terțe părți în scop comercial.

4. Destinatarii datelor

Datele tale pot fi accesate de:

• Personalul Tulveram Digital implicat în gestionarea programului de mentorat și în comunicarea cu participanții.
• Furnizori de servicii tehnice (hosting, email, analiză web), care acționează în calitate de persoane împuternicite de operator, în baza unor contracte care asigură nivelul de protecție cerut de GDPR.
• Autorități publice, în cazul în care suntem obligați prin lege să divulgăm anumite date.

Nu transferăm date personale în afara Spațiului Economic European fără a ne asigura că există garanții adecvate, conform art. 46 din GDPR.

5. Durata păstrării datelor

Păstrăm datele personale atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopului pentru care au fost colectate:

• Datele din formularele de contact sunt păstrate pentru o perioadă de maximum 24 de luni de la ultima comunicare, după care sunt șterse.
• Datele tehnice (loguri, adrese IP) sunt păstrate pentru maximum 12 luni în scopuri de securitate.
• Datele aferente relațiilor contractuale sunt păstrate conform termenelor prevăzute de legislația fiscală și contabilă română (de regulă, 10 ani).

6. Drepturile tale

În calitate de "persoană vizată", beneficiezi de toate drepturile prevăzute de GDPR:

• Dreptul de acces (art. 15 GDPR): poți solicita o copie a datelor pe care le prelucrăm despre tine.
• Dreptul la rectificare (art. 16 GDPR): poți cere corectarea datelor inexacte sau completarea celor incomplete.
• Dreptul la ștergere (art. 17 GDPR): poți solicita ștergerea datelor, în condițiile prevăzute de GDPR.
• Dreptul la restricționarea prelucrării (art. 18 GDPR): poți cere suspendarea temporară a prelucrării în anumite circumstanțe.
• Dreptul la portabilitate (art. 20 GDPR): poți primi datele tale într-un format structurat, utilizat în mod curent și lizibil automat.
• Dreptul de a te opune prelucrării (art. 21 GDPR): poți obiecta față de prelucrarea bazată pe interesul nostru legitim.
• Dreptul de a retrage consimțământul: acolo unde prelucrarea se bazează pe consimțământ, îl poți retrage oricând, fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare.

Pentru exercitarea oricăruia dintre aceste drepturi, ne poți contacta la adresa [email protected]. Vom răspunde în termenul prevăzut de lege (de regulă, 30 de zile calendaristice).

Ai, de asemenea, dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), cu sediul în Bd. G-ral. Gheorghe Magheru 28-30, sector 1, București, www.dataprotection.ro.

7. Securitatea datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele tale împotriva accesului neautorizat, pierderii sau distrugerii. Site-ul utilizează conexiuni HTTPS criptate. Accesul intern la datele personale este restricționat pe baza principiului necesității de a cunoaște.

În cazul unui incident de securitate care ar putea afecta drepturile și libertățile persoanelor vizate, vom notifica ANSPDCP în termenul legal (72 de ore) și, dacă este cazul, și persoanele afectate.

8. Cookie-uri

Utilizarea cookie-urilor pe site-ul Tulveram.digital este descrisă în detaliu în Politica de cookie-uri. Poți gestiona preferințele tale privind cookie-urile prin panoul de setări disponibil pe site.

9. Modificări ale politicii

Această politică poate fi actualizată periodic pentru a reflecta schimbări legislative, organizatorice sau tehnice. Data ultimei actualizări este indicată în antetul documentului. Versiunile anterioare pot fi solicitate prin email.

10. Date de contact ale operatorului